Als onafhankelijk reviewer bekijken we vandaag de functie Klantenservice Medewerker. Deze baan valt op door de flexibele werktijden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Het startsalaris is marktconform en doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig. Je hoeft geen ervaring te hebben, een interne training is inbegrepen, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.

Dagelijkse taken en verantwoordelijkheden

Jouw werkdag begint met het klantgericht beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails. Je helpt klanten met vragen over producten, diensten of leveringen. Daarnaast verwerk je klantgegevens zorgvuldig en werk je samen in een hecht team. Flexibiliteit en duidelijke communicatie zijn hierbij essentieel.

Voordelen van de functie

Het grootste voordeel is de flexibiliteit; je kunt werken op tijden die voor jou goed uitkomen. Daarnaast krijg je een training vooraf en begeleiding op de werkvloer. Dit biedt uitkomst voor mensen zonder directe ervaring in de klantenservice. Daarnaast werk je in een collegiale sfeer waar ontwikkeling wordt gestimuleerd.

Nadelen en aandachtspunten

Het werk kan soms repetitief zijn doordat je veel dezelfde vragen krijgt. Ook kan de werkdruk op piekmomenten oplopen, wat stressvol kan zijn. Goede stressbestendigheid is een pré.

Eindbeoordeling

Deze vacature biedt een mooie kans aan starters en flexwerkers. Je hebt voldoende vrijheid in je rooster en profiteert van fijne begeleidingsmogelijkheden. Voor wie graag klantcontact heeft en een positieve werkhouding meebrengt, is dit een uitstekende baan om de stap te maken naar een klantgerichte functie.