Ben je op zoek naar een functie waarin je dagelijks met mensen mag werken en je communicatievaardigheden kunt uitbouwen? Dan is de klantgerichte klantenservice medewerker vacature echt iets voor jou. Dit is een uiterst toegankelijke baan waarbij je flexibel kunt werken en direct aan de slag kunt gaan.

Het salaris is marktconform en je profiteert van fijne secundaire arbeidsvoorwaarden. Een vast contract is mogelijk na bewezen inzet. Ideaal voor starters, jongeren én mensen met ervaring.

Deze positie is geschikt voor iedereen die klantvriendelijk is, snel kan schakelen en graag problemen oplost. Het team is divers en het inwerkproces verloopt soepel. Je krijgt volop ondersteuning en training on the job.

Dagelijkse taken en verantwoordelijkheden

Als klantenservice medewerker neem je dagelijks contact op met klanten via telefoon, e-mail of chat.

Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen voor kleine klantproblemen en zorgt dat men tevreden blijft.

Administratieve taken horen er soms bij, zoals het bijwerken van klantdossiers of terugkoppelen aan collega’s.

Het is belangrijk om nauwkeurig te werken, vragen door te zetten naar de juiste afdeling en elke klant vriendelijk te woord te staan.

Je werkt nauw samen met je collega’s om gezamenlijke doelen te behalen. Teamwork en collegialiteit staan centraal.

Voordelen van deze job

Een van de grote voordelen is de flexibiliteit in werktijden, waardoor deze baan goed te combineren is met andere verplichtingen.

Daarnaast zijn er mogelijkheden tot persoonlijke groei via trainingen, en zijn er geregeld leuke teambuilding activiteiten.

Nadelen waar je rekening mee moet houden

Je krijgt soms te maken met lastige klanten, wat geduld en stressbestendigheid vereist.

Ook kan het werk in piekperiodes druk zijn, vooral als er meerdere mensen tegelijk hulp nodig hebben.

Onafhankelijke conclusie

Deze vacature als klantgerichte klantenservice medewerker biedt een mooie kans om ervaring op te doen en door te groeien.

Ondanks de uitdagingen van hectische momenten, biedt de functie veel afwisseling en voldoening. Het is een aanrader voor wie houdt van contact met mensen en zichzelf wil ontwikkelen.